Changements iOS 14 : Mettre ma boutique Shopify en conformité pour faire de la publicité sur Facebook & Instagram

Suite aux changements annoncés par Apple sur son système d’exploitation iOS 14, les publicités Facebook & Instagram peuvent être impactées. C’est pourquoi il est important de prendre certaines mesures pour préparer au mieux votre boutique en ligne face à ces changements.

Alors, comment préparer au mieux votre boutique Shopify ? Suivez ces quelques étapes.

Etape 1 : Valider votre domaine

Suivez ces quelques étapes pour confirmer à Facebook que vous êtes bien le propriétaire de votre site internet.

Rendez-vous sur votre compte Facebook Business Manager ici : https://business.facebook.com/events_manager2/browser_api?
Si vous êtes redirigés sur votre compte publicitaire personnel, veuillez sélectionner en haut à droite (dans le menu déroulant) votre compte publicitaire professionnel.

Si tout se passe bien, vous devez arriver sur une page comme celle ci-dessous. Sélectionnez le domaine de votre boutique en ligne que vous devez vérifier.

Vous allez être redirigé vers cette page de votre Business Manager Facebook. Cliquez sur le bouton bleu “Ajouter”.

Ajoutez votre nom de domaine (sans le myshopify.com, sans le https://, sans le http://, sans “/” à la fin) sur la structure suivante : lenomdemaboutique.fr. Cliquez ensuite sur “Ajouter un domaine”.

Il va falloir ensuite vérifier votre domaine. Cliquez sur la partie à droite, “Meta-tag Verification”.

Copiez-collez ensuite le tag qui commence par “<meta name =…”

Vous allez maintenant devoir ajouter la balise que vous avez copié sur votre site internet – c’est comme ça que Facebook va vérifier que vous êtes bien le propriétaire de votre site internet. Ne vous inquiétez pas, avec Shopify, cela est très facile.

Ouvrez un nouvel onglet, et rendez-vous dans votre compte Shopify : LENOMDEVOTREBOUTIQUE.myshopify.com/admin/themes (en prenant soin de remplacer “LENOMDEVOTREBOUTIQUE” par votre nom de boutique dans l’URL). Si tout se passe bien, vous allez arriver sur une page comme ci-dessous.

Cliquez sur le bouton “Actions” (à droite du bouton vert “Personnaliser”). Un menu déroulant apparaît. Cliquez sur “Modifier le code”.

Une fois dans la page de code de votre boutique, cliquez sur le fichier “theme.liquid” dans la liste à gauche.

En dessous de la ligne, sautez quelques lignes et collez le bout de texte que vous avez récupéré de Facebook. Cliquez ensuite sur le bouton “Enregistrer” en haut à droite.

Revenez ensuite sur l’onglet de votre compte Facebook Business Manager et cliquez sur le bouton “Vérifier”

Vous devriez avoir un message de Facebook qui vous confirme que votre domaine est bien vérifié (si ce n’est pas le cas, rafraîchissez la page et cliquez à nouveau sur “vérifier”). Bravo, votre domaine est bien vérifié. Il ne vous reste plus que quelques étapes à suivre.

Etape 2 : Paramétrer les évènements de conversion du Pixel

Suivez ces quelques étapes pour valider les événements de conversion de votre boutique Shopify.

Revenez sur la page du début https://business.facebook.com/events_manager2/browser_api? où vous allez voir maintenant que votre nom de domaine a bien été vérifié. Cliquez sur la flèche à droite de votre nom de domaine, puis sur le bouton “Modifier les événements” qui apparaît.

Prenez connaissance de la note Facebook qui vous indique qu’après la modification apportée sur vos événements, vos publicités seront mises en pause pendant 72 heures afin que vos modifications prennent effet. Cliquez ensuite sur “Modifier”.

Sur cette page, vous allez pouvoir associer vos événements de conversion du pixel à votre domaine de boutique. Vous avez déjà peut-être un événement configuré (notamment celui d’achat, qui a été ajouté par défaut par Facebook). Si c’est le cas, il est temps d’ajouter les autres. Cliquez sur le bouton vert “Ajouter un événement”.

Vous devriez voir une nouvelle ligne apparaître. Sélectionnez le pixel de votre boutique.
Très important: Soyez sûrs de sélectionner le bon Pixel (c’est-à-dire celui qui est actif sur votre site et que vous utilisez dans les publicités)

Choisissez ensuite un nom d’événement. Si vous n’aviez aucun événement, commencez par l’événement “Achat”. Si vous aviez déjà l’événement “Achat” configuré, sélectionnez “Ajout d’infos de paiement”.

Cliquez de nouveau sur le bouton “Ajouter un événement” pour ajouter tous les autres événements de votre pixel. Avec la nouvelle réglementation Facebook/Apple, vous pouvez ajouter jusqu’à 8 événements sur le même nom de domaine. Attention à toujours conserver l’événément “Achat” tout en haut de la liste. En effet vous avez peut-être remarqué que les événements sont classés par priorité (colonne tout à gauche). Il faut donc que vos événements soient classés comme ci-dessous. Si vous avez des événements “Recherche” ou “Page View”, vous pouvez également les ajouter en dessous de l’événement “Vue du contenu”.

Quand vous avez ajoutez tous vos événements, cliquez ensuite sur le bouton bleu “Envoyer” en bas à droite.

Lisez la note sur les changements, en prenant compte que vos campagnes seront mises en pause pendant 72h afin de mettre à jour les changements. Cliquez sur “Oui, je comprends ces modifications” puis cliquez sur le bouton bleu “Appliquer”. Quand vous avez ajoutez tous vos événements, cliquez ensuite sur le bouton bleu “Envoyer” en bas à droite.

Vous devriez avoir un message de Facebook qui vous confirme que vous avez modifié avec succès les configurations d’événements. Félicitations, vous avez modifié avec succès les configurations d’événements !

Voilà, votre compte devrait être maintenant conforme à la réglementation Facebook/Apple sur les changements d’iOS 14 pour votre boutique Shopify.

Si des évolutions s’opèrent sur le sujet, nous nous efforcerons de mettre ce document à jour au fur et à mesure.